Politique de confidentialité

Ce site est un exemple de démonstration. Les mentions ci-dessous constituent un modèle de rédaction et non un document juridique opposable. Avant toute mise en production réelle, faites-les valider et remplacez les informations d'identification par celles de l'entité responsable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) est l'éditeur du site, joignable à l'adresse contact@agence-seo-ia.ch.

Données collectées

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande.
Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, type de navigateur. Ces journaux servent à la sécurité et au diagnostic de panne.
Mesure d'audience : pages vues, durée de consultation, source de la visite, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative déduite de l'adresse IP. Ces données servent à comprendre l'usage du site et à en améliorer le contenu.

Aucun profilage publicitaire, aucune publicité ciblée et aucune revente de données à des tiers n'ont lieu depuis ce site. Les données de mesure d'audience ne sont pas recoupées avec les messages reçus par le formulaire de contact.

Base légale et finalité

Le traitement des données du formulaire repose sur votre demande explicite de prise de contact. Le traitement des journaux techniques repose sur l'intérêt légitime à maintenir un service disponible et sécurisé. La mesure d'audience repose sur l'intérêt légitime à connaître l'usage du site ; elle peut être refusée par les moyens décrits dans la politique des cookies.

Durée de conservation

Messages reçus via le formulaire : conservés douze mois après le dernier échange, puis supprimés.
Journaux techniques du serveur : conservés six mois au maximum.
Données de mesure d'audience : conservées selon la durée par défaut appliquée par Google Analytics.

Destinataires et sous-traitants

Les messages du formulaire et les journaux techniques sont hébergés en Suisse et ne font l'objet d'aucun transfert hors du territoire. Les seuls tiers susceptibles d'y accéder sont les prestataires d'hébergement et de messagerie, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission.

Les données de mesure d'audience font exception : elles sont traitées par Google et peuvent être transférées hors de Suisse, notamment vers les États-Unis, où le niveau de protection des données diffère du niveau suisse.

Services tiers

Un seul service tiers est appelé : Google Analytics 4, pour la mesure d'audience, chargé depuis les domaines googletagmanager.com et google-analytics.com. Les polices, les styles et les scripts propres au site sont hébergés sur le domaine lui-même. Aucun cookie publicitaire et aucun bouton de réseau social n'est présent. Le détail des cookies déposés et les moyens de les refuser figurent dans la politique des cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ainsi que la limitation ou l'opposition à leur traitement. Une demande peut être adressée par courriel à l'adresse indiquée plus haut. Une réponse est apportée dans un délai de trente jours. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés par TLS. L'accès aux données reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes.

Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page et correspond à la date de modification réelle du document.